SPEDIZIONE E CONSEGNA
I tempi di spedizioni sono molto rapidi , di solito gli ordini vengono evasi in 1 giorno lavorativo.
I tempi di consegna variano da 1 a 2 giorni lavorativi.
Per ottenere una consegna rapida e senza problemi vi consigliamo di fornire indicazioni precise riguardo al nome riportato sul citofono , alla via piazza o corso , al numero civico , nel caso di consegna presso il posto di lavoro bisogna fornire la denominazione della società , il piano e il reparto.
COSTI DELLE SPEDIZIONI
La Nail2000Nail utilizza spedizioni con corriere espresso SDA questi sono i rispettivi costi intesi IVA inclusa
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PESO |
TEMPI DI CONSEGNA |
COSTO |
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DA 0 A 1KG |
1 GIORNO |
6,50 euro |
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DA 1KG A 30KG |
1 GIORNO |
8,50 euro |
La merce resta di proprietà della Nail2000Nail fino al saldo totale della stessa.
E' fatto divieto all'acquirente di rivendere per proprio conto o tramite collaboratori la merce acquistata, se non previa autorizzazione scritta da parte della Nail2000Nail
DIRITTO DI RECESSO
Gli acquisti effettuati sul nostro sito, come tutti gli acquisti a distanza sono tutelati dal D.Lgs n.185 del 22 maggio 1999 e successive modifiche, che prevede la possibilità da parte del consumatore di esercitare il diritto di recesso. Il consumatore può esercitare il diritto di recesso entro un termine di 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce. Tale diritto consiste nella facoltà di restituzione del bene acquistato al fornitore senza alcuna penalità , e nel conseguente rimborso del prezzo di acquisto. Il diritto di recesso si esercita con l'invio, entro il predetto termine di 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, di una comunicazione scritta mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento indirizzata a:
Nail2000Nail di Martina Timpani
Via M. Pinto , 34
00151 Roma
Una volta pervenutaci la suddetta comunicazione di recesso, il Servizio Clienti della Nail2000Nail provvederà immediatamente a comunicare al cliente sia via e-mail che telefonicamente di far rientrare la merce con la semplice cura di indicare sul collo i propri dati quali nome cognome, indirizzo e numero telefonico non dimenticando comunque che la merce dovrà pervenirci entro il termine previsto dalla legge dei dieci giorni lavorativi. Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni: il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; non possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato; il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nell'imballo originale, completo in tutte le sue parti (compresa eventuale documentazione e dotazione accessoria); a norma di legge, le spese di spedizione sono a carico del cliente; la spedizione, fino all'attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino; sotto la completa responsabilità del cliente; in caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, la Nail2000Nail darà comunicazione al cliente dell'accaduto (entro il giorno lavorativo successivo al ricevimento del bene nei propri magazzini), per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato); in questa eventualità, il prodotto sarà restituito, con spese di spedizione a carico del cliente, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso; Nail2000Nail non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate; al suo arrivo in magazzino, il prodotto sarà esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto. Qualora l'imballo originale interno/esterno risulti rovinato, Nail2000Nail provvederà a trattenere dal rimborso dovuto una percentuale pari al 10% dello stesso, quale contributo alle spese di ripristino della merce. Fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati all'imballo originale, Nail2000Nail provvederà a rimborsare al cliente l'intero importo già pagato, entro 15 giorni dalla data di spedizione di ritorno della merce. Sarà cura del cliente fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il bonifico (Cod. ABI - CAB - Conto Corrente dell'intestatario della fattura). Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (imballo e/o suo contenuto), nei casi in cui Nail2000Nail accerti: la mancanza dell'imballo esterno/interno originale; l'assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, manuali,...); il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto o per il superamento dei limiti temporali previsti dalla legge per cause non derivanti dalla Nail2000Nail. Nel caso di decadenza del diritto di recesso, Nail2000Nail provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione.